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技术如何最大限度地减少劳动力短缺对零售业的影响

发行商: Zkong 释放时间:Aug 29 , 2022 来源: Zkong

零售业务可以很容易地通过波动的营销环境转移,特别是对于那些没有采用技术工具的传统零售商,而转向技术的企业主正在经历升级的客户反馈和提高生产力。此外,长期回报将抵消对技术工具的投资和其他传统投入,从而带来更多利润。


劳动力短缺不仅发生在某些行业或职业中。随着时间和市场的变化,影响劳动力需求和供给的因素也会发生变化。应该有一个普遍的解决方案来缓解劳动力短缺造成的压力。即技术,它改变了整个商业运作系统,并将其转化为数字形式。


技术如何应对劳动力短缺问题

据ZEBRA称,62% 的购物者并不完全信任零售商来完成订单。为了提高信任水平,零售商越来越多地采用智能零售解决方案来提高商店工作人员的效率,并增强商店前后之间的联系。


通过电子货架标签系统最大限度地减少劳动力短缺对零售业的影响。首先,ESL提升了员工在商店的贡献。在传统的零售商店中,工人的大量时间和精力花费在价格标签更换,库存水平检查和其他必要但繁琐的过程上。采用ESL后,企业主能够以高效率和准确性建立智能商店,并且需要更少的员工,从而实现更好的运营结果。


其次,技术工具带来长期回报。与零售环境中通常存在的工具和消耗品 (如纸标签和一次性横幅) 相比,该企业对零售就绪技术的燃烧率可能非常低,因此降低甚至消失了长期消费,同时实现了可持续的利润。


此外,技术吸引了更年轻的员工,这将是解决劳动力短缺问题的最终长期解决方案,因为预计到2030年,Z世代将占三分之一的劳动力。因此,对于零售业务,零售就绪技术能够满足年轻工人的部分工作需求,从而保持稳定的劳动力。


ZKONG ESL提高员工利用率


How Technology Minimizes Labour Shortage’s Influences on Retail Business


ZKONG电子货架标签和数字标牌解决方案帮助零售企业在拥有更少劳动力的情况下创造更多的盈利能力。纸标签重写和更换的重复和低技能的工作过程浪费了大量员工的工作时间。在采用ZKONG时零售云平台,员工的时间被释放到更高端的关键工作中,例如消费者指导和促销策略规划,由于工作与价格标签和库存检查都可以通过简单的点击笔记本电脑或垫来完成。


员工利用率的提高直接导致盈利能力的飙升。此外,ESL技术可实现无缝的客户体验,为员工提供更多工具来提供更细致的服务,从而使他们的商店与其他商店区分开来,从而实现更高的客户忠诚度。


结束

面对全球劳动力短缺的趋势,技术已成为充分利用和放大有限劳动力价值的强大机制。ZKONG智能商店解决方案大大提高了商店的效率,并为每个购物者提供了高接触客户服务。


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