在即时零售和O2O模式快速发展的今天,“半小时达”“一小时达”已成为零售行业的标配服务。消费者下单后,门店需要在极短时间内完成拣货、打包、配送全流程。然而,面对动辄上万种SKU的大型商超,店员如何在密密麻麻的货架中快速找到目标商品?传统依赖纸质清单或PDA逐项核对的方式,显然无法满足即时零售的效率要求。

答案,就藏在货架上那个看似不起眼的电子价签里。电子价签早已不止是标价工具——它的定位功能,正在让门店拣货效率实现翻倍提升。
一、传统拣货的三大痛点
在引入电子价签定位功能之前,门店拣货主要面临三个层面的效率瓶颈:
时间成本高:店员手持纸质清单或PDA终端,需要在数千平方米的卖场中逐一寻找商品,平均每单拣货耗时数分钟甚至更长。
人力负担重:传统拣货完全依赖人工记忆和反复走动,大型超市每日数百个线上订单意味着大量的人力投入,员工大量时间消耗在“找货”而非“服务”上。
错误率居高不下:商品陈列调整、促销期更替、库存变动等因素,经常导致店员按旧位置找货却扑空,不仅浪费时间,还容易造成错拣、漏拣,直接影响客户体验和订单履约率。
这些痛点,在即时零售订单量激增的背景下被进一步放大。门店需要的,是一套能精准指引员工“去哪找、怎么找”的智能系统。
二、电子价签定位功能的三重赋能
电子价签的定位功能,本质上是将每一个价签变成门店内的一个“数字坐标点”。通过蓝牙、Wi-Fi等无线通信技术,每个电子价签都有唯一的标识信息与空间坐标,系统可据此建立电子价签与货位的精确映射关系。在此基础上,定位功能从三个层面赋能拣货效率:
第一重:闪灯指引——“秒级”找到目标商品
电子价签配备的LED指示灯是定位功能最直观的体现。顾客下单后,系统自动激活对应商品的电子价签——价签上的LED灯以特定频率闪烁(通常为2至3秒一次),店员在货架通道中一眼即可锁定目标商品位置。这种“光指引”方式,将传统“分钟级”的找货时间压缩至“秒级”。有零售企业实测显示,引入闪灯定位后,店员单件商品的拣货时间从90秒缩短至75秒。
第二重:路径规划——告别“盲目走动”
电子价签定位功能的另一核心价值,在于与后台系统的深度联动。当系统获取了所有电子价签的精确位置后,可结合门店陈列布局图,为拣货员智能规划出最优拣货路线。系统会综合考虑商品所在货位、当前通道拥挤程度、拣货员当前位置等因素,计算出距离最短、耗时最少的行走路径。据行业实践数据,通过电子价签定位与路径规划相结合,门店拣货效率可提升超60%,准确率达98%以上。
第三重:数据同步——线上线下实时一致
定位功能不仅服务于“找货”,更服务于“管货”。电子价签与库存管理系统无缝对接,商品被拣走后库存实时更新,有效防止超卖。同时,当商品陈列位置发生调整时,系统可自动更新电子价签的位置映射关系,确保拣货员每次都能按最新位置精准寻货。采用蓝牙电子价签的超市,缺货预警响应时间可缩短至1分钟以内。
三、从“标价”到“定位”:电子价签的价值跃迁
电子价签的定位功能,本质上完成了从“静态信息展示”到“动态运营工具”的价值跃迁。
传统认知中,电子价签的核心价值在于“自动变价”——总部一键操作即可完成全店价格更新,摆脱人工打印更换的繁琐。而当定位功能被激活后,电子价签从“被动的显示终端”升级为“主动的运营终端”:
对店员而言,它是“寻宝导航仪”——闪灯指引加路径规划,让拣货像导航一样简单;
对管理者而言,它是“运营仪表盘”——每个价签的位置数据实时回传,货架状态一目了然;
对消费者而言,它是“履约加速器”——更快的拣货意味着更短的等待时间,更好的购物体验。
四、杭州智控:以技术创新驱动拣货效率革命
在这场由电子价签定位功能驱动的拣货效率革命中,杭州智控正扮演着关键的技术推动者角色。
杭州智控网络有限公司成立于2017年,总部位于杭州,是一家集产品研发、生产、销售为一体的国家高新技术企业,主要从事电子价签(ESL)、LCD商业显示屏等无线智能硬件的研发与销售,提供一站式数字化门店解决方案。目前,杭州智控在国内电子价签市场的占有率约40%,服务客户覆盖商超、3C零售、美妆零售等多个品类,并与家乐福、ICA、COOP、Dr.Max等全球知名零售品牌建立了深度合作。
在定位与拣货领域,杭州智控的技术布局尤为深入:
产品层面:杭州智控推出的PTL拣货标签,通过定位技术与LED指示灯的配合,仓库管理员可通过软件平台快速定位指定货物,实现货品的精准定位与高效拣选。
技术层面:杭州智控自主研发了基于蓝牙和2.4GHz私有通信协议的无线通信系统,集成精准定位等智能算法,可实现商品定位导航、智能拣货、路径指引等丰富功能。
专利层面:2026年3月,杭州智控申请了一项名为“一种基于电子价签的寻货轨迹规划方法”的发明专利(公开号CN121680396A)。该专利通过在轨迹规划阶段引入电子价签信号指纹区分度,实现寻货路径的主动防误拣与动态校正,具有定位精度高、路径可靠性强及自学习优化能力。
展会实践:在2026年CHINASHOP中国零售业博览会上,杭州智控通过仓储物流场景的模拟演示,生动展示了电子标签与拣选系统的联动——商品定位、路径指引、任务提示等功能一应俱全。现场观众亲眼见证:一个小小的电子价签,如何让拣货从“大海捞针”变成“按图索骥”。
电子价签的定位功能,正在重新定义门店拣货的效率边界。从闪灯指引到路径规划,从数据同步到智能防误拣,这项看似简单的技术升级,带来的却是拣货效率的翻倍提升和运营成本的显著下降。
正如一位零售从业者所言:“电子价签的LED功能为我们线上下单、线下拣货的业务提供了很大的助力,为我们节省了很多时间,提高了门店整体生产力。”
而杭州智控,正以持续的技术创新和产品迭代,将电子价签从“标价工具”升级为“智能拣货引擎”,助力零售企业在即时零售的时代浪潮中,跑得更快、走得更稳。