聚焦新零售电子价签系统技术及应用 创新引领价值创造
发布人:智控网络 发布时间:2023/04/28 来源:智控网络

日前,《信息技术与标准化》杂志收录并刊登了智控最新发表的文章《新零售电子价签系统设计与经济价值分析》,引起了业界对新零售电子价签系统在推动新零售行业技术创新和发展上发挥作用的广泛关注和讨论。



关于《信息技术与标准化》

创刊于1959年,由中华人民共和国信息产业部主管、中国电子技术标准化研究所主办,中国电子工业标准化技术协会、全国信息技术标准化技术委员会协办,是面向产业、面向市场、面向信息化建设,集基础性、实用性和先导性于一体的综合性技术刊物。

杂志关注技术前沿,聚焦标准动向。宣传国家、信息产业部有关信息技术标准化方面的方针、政策和法规;追踪信息技术领域的技术创新、发展趋势及产业化进程;及时报道信息产业中重点专业及热点领域的标准化动态、新技术和新产品信息;报道软件及数字化设备与系统标准化的进展情况;探讨热点技术领域标准与知识产权的关系;报道国内外信息产业相关技术标准的制修订动态并发布出版信息。

新零售电子价签系统技术与应用

新零售电子价签系统是新零售模式下的一种智能化、数字化的商业展示和信息传递手段。在最新一期的电子纸显示技术与应用成果专刊上,智控从系统设计到电子价签终端、基站、云端管理平台方面介绍了电子纸在智慧新零售领域价格标签中的应用,并以一家中大型超市为例,对电子价签进行了经济价值分析,从而量化电子价签的投入与产出回报,明确了电子价签普及的未来趋势。



在中国,“新零售”一词2016年被提出,新零售业态门店应运而生,门店数字化开始兴起,以电子价签系统作为信息闭环的零售系统开始受到更多国内零售企业的关注。最为典型的商超代表为2016年1月上海浦东金桥创立的第一家“盒马鲜生”O2O生鲜超市,全部采用电子价签系统。电子价签系统能够解决零售场景下,频繁变动价格的人工工作量、工作效率和准确率,同时还低碳、绿色节能环保。





电子价签系统由电子价签终端、基站(网关)及云端管理系统3部分组成,主要应用于超市、便利店、烟酒店、3C数码、生鲜水果店、药店等货架式商品销售的场所,需要经常调整变更商品价格、全国连锁统一管理调价等场景。除此之外,系统还能实现库存自动变更、消费者互动、智能拣货等功能,进一步提高零售商门店的管理和服务水平,降低运营成本,增强顾客体验。


库存自动变更:当用户的自有管理系统和价签管理系统完成打通后,利用数据对接和动态字段,实现在电子价签屏幕上的库存变更。

消费者互动:系统通过硬件嵌入的NFC功能与客户的系统平合打通,消费者通过智能手机的近场通讯功能靠近电子价签,或者扫描云价签上的二维码、进入到品牌的线上商城,完成线下体验、线上下单,更方便地进行收钱咨询与帮助。同时,商家也能提供更优质的购物体验,并能收集大数据,分析顾客偏好,进行更好的管理决策。

智能拣货:通过数据接口将线上平台与第三方系统打通,结合陈列和布局图为店铺拣货员工提供拣货路线参考,LED灯或屏幕显示拣货商品,通过电子价签提示拣货数量,提高拣货效率,而全程只需要使用PDA操作。

电子价签终端
电子价签终端由一颗集成了某一种无线制式的主控MCU芯片通过纽扣电池进行供电,驱动一片电子纸显示模组显示变化。为了最大程度地控制功耗,提高续航能力,各家均采用定制开发的私有协议,以提高通讯传输效率,传输频段主要有蓝牙、2.4 GHz、433 MHz等多种。

智控全系列电子价签采用主流蓝牙通讯协议,并支持OTA升级,可实现电子价签系统的持续优化,并不断引领蓝牙价签新标准。随着蓝牙版本升级和相关技术更新,单个网络中价签连接量可扩充至32640个,也可实现网关与价签的双向通信。

当前,用于价签的电子纸模组尺寸比较多,有1.54、2.13、2.6、2.7、2.9、3.7、4.2、7.5、10.2、11.6、13.3英寸等,其中以2.13英寸出货量最大。以智控Valley系列的一款2.13英寸黑白红三色电子价签为例,常规电子价签规格为:电子纸显示商品名称介绍、价格、促销信息;256色LED灯进行响应提醒;内置NFC用来快速实现标签与商品配对;采用蓝牙5.0通讯制式;内置2颗CR2450纽扣电池,每天刷新3-5词价格,续航能力在7年以上。




基站(网关)
基站也叫网关,分为两类。一类是电子价签专用基站,另一类是基站板卡或Dongle形态,通过标准接口接入其他设备的融合型基站。通常,基站固定在超市的顶棚,可以覆盖方圆10-30m不等的半径范围,具体范围要看现场实际情况以及基站的性能。

以智控公司的一款基站为例,基站通过内置功率放大器,可以实现最远60m半径覆盖距离,并支持5路天线,可以实现最高接入5000片电子价签。基站连接着电子价签,对价签的覆盖范围、更新速度等起着至关重要的作用。

云端管理平台
电子价签与基站是电子价签系统的硬件,决定了整个系统的性能和续航能力。而云瑞管理平台代表了电子价签系统的软件,决定了用户体验。随着零售商对管理要求的精细化,电子价签的管理软件也在不断选代。针对客户不断提出的合理化新需求,电子价签系统解决方案商也在不断完善平台的功能,为用户提供全新的定制化解决方案。

在SaaS应用层,最主要的指标就是千万量级电子价签的稳定支撑能力。经过多年的客户需求迭代,主流的云端平台都包括门店标签管理系统,如:数据对接、商品管理、电子价签绑定、电子价签管理、促销管理等。



基于真正云架构的智控SaaS云端管理平台,企业无需本地安装,一个平台即可高效管理多家门店内智控电子价签、商显屏等其它智控设备,并支持多种云端部署方式,可最大程度满足用户对于各种量级的部署需要与商业战略的布局实施,为各行业提供稳定、敏捷和高性价比的物联网智慧零售解决方案。

电子价签系统经济价值分析

以一家中大型超市,5年的续航期为例进行计算。单品数量约为2万个,其电子价签系统支出费用如表1所示。其电子价签系统成本与传统成本对比如表2所示。(数据来源:ePaper Insight)


表1:中大型超市电子价签系统支出费用


表2:中大型超市电子价签系统成本与传统成本对比


另外,工商法规规定,超市价格错误引发的投诉纠纷,原则上属于价格欺诈范畴。针对超市,每年因为人工价格修改错误导致的损失和赔付的金额也比较可观,此部分费用未计算在上述成本比对中。从经济角度来看,电子价签系统的投入成本虽然较高,但是通过经济价值分析可以发现,它能够在3年左右回收一次性投入,是传统商超数字化信息改造的必然选择。



当前,在法国,电子价签的市场渗透度已经超过30%,欧美紧随其后,达到了10%以上,并每年市场增长接近翻倍。在中国,我们可以看到互联网型商超如盒马鲜生、便利蜂、钱大妈等,数码类体验店如小米、华为等,时尚型店铺如屈臣氏、中免集团等,以及药妆店等都在大量的采用新零售电子价签系统,从趋势上看,电子价签将替代传统纸质的价格标签,实现低碳、数字化、可循环的绿色变革。
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