科技如何减少劳动力短缺对零售业务的影响?
发布人:智控网络 发布时间:2022/09/01 来源:智控网络

零售业务很容易被波动的市场环境所左右,特别是对于那些没有采用科技工具的传统零售商而言。而转向科技的企业主则往往能体验到不断升级的客户反馈和不断提高的生产力。此外,零售就绪科技带来的长期回报将抵消对其的投资和被取代的传统投入,并实现长期盈利。


劳动力短缺并不仅仅发生在某些行业或职业中。而是随着时间和市场的变化,影响劳动力供需的因素也会发生变化。因此,在这个数字化时代,应该有一个普遍的解决方案来缓解劳动力短缺造成的压力 -- 科技,它改变了整个商业运作系统,并助其完成数字化转型。


科技如何应对劳动力短缺的问题


根据ZEBRA的数据,62%的购物者并不完全信任零售商履行订单的能力。为了提高信任度,越来越多的零售商开始采用智能零售解决方案,以提高店内工作人员的效率,并加强店铺内和店铺幕后的联系。


电子货架标签系统的采用将劳动力短缺对零售业的影响降至最低。首先,电子货架标签系统提高了工作人员在店内的劳动输出。在传统的零售门店内,大量工人的时间和精力都花在更换价格标签、检查库存水平和其他必要但繁琐的过程上。而将电子价签引入店内后,商家就能够建立一个只需更少的员工即可实现更好的运营结果的高效精准的智能商店。


第二,科技工具带来了长期的回报。与零售环境中普遍存在的工具和消耗品(如纸质标签和一次性横幅)相比,企业的零售就绪技术的消耗率非常低,在长期运营中可以大幅降低总消耗,使企业获得可持续利润。


此外,根据预测,到2030年,Z世代人群将占据总劳动力的三分之一。因此,零售就绪技术能够满足年轻员工的部分工作需求,从而为零售商保持了稳定的劳动力。科技的引入吸引了年轻的员工,而他们则是劳动力短缺问题的最终长期解决方案


智控电子价签提高员工利用率



智控电子标签和智能标牌系统帮助零售企业在拥有较少劳动力的情况下创造更多利润。重复性和低技能的工作,例如重写与更换直至标签,浪费了员工大量的工作时间。而采用ZKONGESL系统,价格标签和库存检查等工作都可以通过在笔记本电脑上的简单点击来完成。员工的时间可以被释放到如消费者引领和促销策略规划这类更多以过程为导向的关键工作上。


员工利用率的提高可以带来利润率的飙升。此外,ESL技术实现了无缝的客户体验,让员工可以提供更细致的服务以使他们区别于其他商店,从而实现更高的客户忠诚度。


结语


面对劳动力短缺的全球趋势,科学技术俨然已经成为充分利用放大有限劳动力价值的有力途径智控智能门店解决方案极大提高门店运营效率,使每一个购物者都能享受到高触感全面服务。

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